Du kan altid købe enheder og tobakspinde i vores online shop, i HEAT & BREW eller butikker rundt i hele Danmark. Find fysisk butik

Grundet de nuværende tilstande kan der opstå mindre forsinkelser, men vi vil altid gøre vores bedste for at sikre os, at din ordre ankommer til tiden.

Hvis du bestiller inden 14.30, kan du forvente levering den følgende hverdag.

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at passe bedst muligt på dig selv, din familie og venner, bør du ikke dele din enhed med andre.

Tør ydersiden af Lommeopladeren, Holderen og det tilhørende tilbehør af med en klud, der indeholder 62–71% ethanol. Bortskaf brugte klude i en skraldespand.

Rengør derefter varmebladet grundigt, det indvendige område af Holderen omkring varmebladet og hele Hætten med vores rengøringspinde. Bortskaf de brugte tobakspinde i en skraldespand.

Hvis du har brug for hjælp til din enhed, er du som altid velkommen til at kontakte os på 80 32 27 27 Du kan også kontakte os via Live Chat eller sende os en email på info@iqos.dk

Hvis du har brug for at erstatte din enhed, bedes du kontakte os, og vi vil hjælpe dig bedst muligt.

Vi kan med glæde fortælle, at vores butikker nu igen er åbne mandag til søndag i de normale åbningstider. På nuværende tidspunkt er alle services tilgængelige, inklusiv rengøring og guidede tests. Du har ligeledes mulighed for at købe tobakspinde, enheder og tilbehør. Vi modtager på nuværende tidspunkt ikke kontanter.