GLEMT KODEORD?


Tilbage til log ind
OR

FAQ

Bestilling og levering

Inden for 1-2 hverdage. Bor du på Bornholm, Læsø eller Anholt skal du forvente 1 dag ekstra.

  • Bestiller du inden kl. 14.30 vil du normalt modtage dine varer næste dag.
  • Bestiller du efter 14.30 modtager du normalt dine varer inden for 2 dage.

Vi sender ikke udenfor Danmark.

Du har to muligheder:

  1. Med post, hvor din bestilling leveres af GLS Pakketransport til nærmeste posthus/pakkeudlevering. Du får meddelelse om, at din pakke er ankommet og klar til afhentning.
  2. Kurér, hvor din bestilling bliver leveret af GLS Pakketransport direkte til den adresse, du har angivet.
IQOS kundeservice hjælper dig ved enhver klage vedrørende din bestilling:

Telefon: 80 32 27 27
E-mail: contact.dk@iqos.com
Facebook: IQOS Danmark
Twitter: @iqos_support_dk
Du kan ikke ændre den selv. Kontakt IQOS Support hurtigst muligt, og vi vil forsøge at hjælpe. Men på grund af vores hurtige levering, kan det svært at ændre før afsendelsen.
Du kan ikke ændre den selv. Kontakt IQOS Support hurtigst muligt, og vi vil forsøge at hjælpe. Men på grund af vores hurtige levering, kan det svært at ændre før afsendelsen.
Du får information om, hvordan du kan følge din bestilling/pakke, både på e-mail - samt sms, hvis du har registreret dig med dit mobilnummer. Har du ikke modtaget informationen, så kontakt IQOS kundeservice.

Telefon: 80 32 27 27
E-mail: contact.dk@iqos.com
Facebook: IQOS Danmark
Twitter: @iqos_support_dk
Produkt tilføjet til kurv

Your cart is empty

Find the IQOS that suits you best.

Compare models

  • Dansk

Vælg din fødselsdato for at bekræfte at du er over 18 år og ønsker at besøge IQOS.com

Bekræft

Du skal være over 18 år for at få adgang til denne hjemmeside.

IQOS.com indeholder informationer om vores røgfrie produkter, så vi behøver din alder for at sikre at du er en voksen i Danmark, der fortsat ønsker at ryge eller benytte nikotinprodukter. Vores nikotin og tobaksprodukter er ikke et alternativ til at stoppe og er ikke designet som et hjælpemiddel til at stoppe. De er ikke risikofrie. De indeholder nikotin, som er vanedannende. Kun til brug af voksne. Venligst besøg informationssiden på IQOS.com for yderligere informationer om risiko.