GLEMT KODEORD?


Fortsæt med login
OR

FAQ

IQOS 2.4 PLUS

Hvordan kan jeg kontrollere batteristatus?

Du kan nemt kontrollere batteristatus ved at gøre følgende:

1. Tryk på knappen ON/OFF i ét sekund
2. LED-lamperne tændes og angiver batteristatus:
- 1 LED-lampe = batteristatus er lav
- 4 LED-lamper = enheden er fuldt opladet



Hvor længe tager det, før enheden er fuldt opladet?

Det tager normalt ca. 90 minutter at oplade IQOS 2.4 Plus-lommeoplader fra et vægstik. IQOS 2.4 Plus-enheden må kun oplades med den medfølgende AC-adapter og USB-kabel.

Bør jeg altid oplade batteriet på min lommeoplader helt?

IQOS-enheden behøver ikke at være fuldt opladet for at fungere. Hvis din IQOS 2.4 Plus-lommeoplader er fuldt opladet, kan du bruge holderen op til 20 gange.

Hvordan nulstiller jeg min IQOS-enhed?

Du kan nemt nulstille din IQOS 2.4 Plus-enhed ved at trykke på Bluetooth- og ON/OFF-knappen samtidig og slippe dem igen, når alle lamperne blinker kort.



Hvad betyder enhedsvibrationer?

Holderens vibrationer aktiveres i følgende situationer:

- Ved starten af opvarmningen (når du har trykket på holderknappen for at starte)
- Når oplevelsen næsten er færdig (30 sekunder før slut)

Hvad betyder den røde lampe på min Holder?

Den røde lampe på Holderen, uanset om den blinker eller lyser konstant, angiver muligvis, at:

- Holderen ikke er opladt
- Enheden anvendes uden for det optimale temperaturinterval (10-40 °C)
- Du har trykket på holderknappen under anvendelse af enheden
- Holder-fejlfunktion

Du kan løse problemet ved at prøve følgende:

a. Kontrollér, at IQOS 2.4 Plus Pocket Chargeren er tændt og tilstrækkeligt opladt
b. Sæt Holderen i Pocket Chargeren og vent, indtil enheden er fuldt opladt (op til 4 minutter).
c. Sørg for, at Holderens elektriske kontakt er ren
d. Hvis ovenstående ikke virker, kan du nulstille enheden. Se hvordan her: IQOS 2.4 PLUS
e. Virker enheden stadig ikke? Kontakt kundeservice:

Telefon: 80 32 27 27
E-mail: contact.dk@iqos.com
Facebook: IQOS Danmark
Twitter: @iqos_support_dk




Hvad betyder den røde lampe på min Pocket Charger?

a. Holderlampen på IQOS 2.4 Plus-Pocket Charger angiver en fejlfunktion på holderen. Et langsomt blinkende rødt lys under opladning betyder, at holderens batteri er ved at nå afslutningen af sin livscyklus.

b. Den nederste lampe for batteristatus på Pocket Charger angiver fejlfunktion på Pocket Charger, eller at enheden er uden for den optimale driftstemperatur (10-40 °C)

Nulstil din enhed (se hvordan her: IQOS 2.4 PLUS), og sørg for, at funktionsforholdene ligger inden for det optimale temperaturinterval.

Virker enheden stadig ikke? Kontakt kundeservice:

Telefon: 80 32 27 27
E-mail: contact.dk@iqos.com
Facebook: IQOS Danmark
Twitter: @iqos_support_dk




Hvad er den optimale funktionstemperatur for IQOS-enheden?

IQOS 2.4 Plus er designet til at fungere under mange temperaturforhold, men tobakspinde smager bedst, når enheden anvendes ved temperaturer på imellem 10 ℃ og 40 ℃.

Denne hjemmeside indeholder tobaksinformation og er derfor udelukkende for voksne rygere over 18 år.
Er du over 18 år og ryger?
Du skal være over 18 for at få adgang til materiale fra dette site