1-2 DAGES GRATIS LEVERING TIL DØREN
GLEMT KODEORD?


Tilbage til log ind
OR

FAQ

IQOS-enheder

Er IQOS en sikker elektronisk enhed?
IQOS Holder og Pocket Charger er sikre elektroniske enheder, når de anvendes i henhold til anvisningerne under “Kom hurtigt i gang”. Du finder yderligere oplysninger i brugerguiden.

De overholder begge EU’s sikkerhedskrav til forbrugerelektronik, som angives med “CE”-symbolerne (for europæisk overensstemmelse) på emballagen.
Hvad gør jeg, hvis min IQOS-enhed ikke virker?
Hvis din IQOS-enhed ikke virker, kan du blot nulstille enheden. Klik på din IQOS model for instruktioner:

IQOS 2.4
IQOS 2.4 PLUS
IQOS 3
IQOS 3 MULTI

Virker enheden stadig ikke? Kontakt kundeservice:

Telefon: 80 32 27 27
E-mail: contact.dk@iqos.com
Facebook: IQOS Danmark
Twitter: @iqos_support_dk
Hvordan opbevares IQOS optimalt?
Hold IQOS væk fra vand, direkte sollys og/eller varmekilder.

Du må ikke efterlade IQOS-enheden på et varmt sted i længere tid, f.eks. i bilen, da batteriet eller elektronikken kan blive beskadiget eller betydeligt forringet.
Denne hjemmeside indeholder information om røgfrie produkter og er udelukkende for voksne i Danmark, der ellers ville fortsætte med at ryge eller bruge andre nikotinprodukter.

Er du over 18 år og er du ryger eller bruger af andre nikotinprodukter?
Bekræft
Du skal være over 18 år for at få adgang til denne hjemmeside.